Битрикс24 – уникальный пакет, который упрощает работу внутри компании.

Битрикс24 – уникальный пакет, который упрощает работу внутри компании. Любой бизнес-проект нуждается в организации ряда задач: социальные сети, проекты, задачи, документооборот, CRM, видеозвонки, чат, календари, управление работниками. Этот пакет помогает в работе с клиентами и персоналом. Внедрение crm битрикс 24 в вашу компанию объединит в себя сразу несколько задач. Единая система для многих услуг позволит держать информацию в одном месте.

Система битрикс24 также удобна тем, что по ней можно работать удаленно. Внедрение сотрудника, который хорошо разбирается в работе пакета, может ограничиваться звонками по skype. После того, как пакет станет частью рабочего процесса, нагрузка на работников уменьшится. Какая-то часть работы, которая была раньше задачей персонала, будет выполняться системой. Это поможет повысить производительность внутри компании. Благодаря этому пакету возрастут продажи компании, появится больше новых клиентов, а также возрастет рейтинг.

Роботы внутри системы будут отслеживать звонки, чаты, почту с клиентами. Они могут отвечать на стандартные вопросы, которые изначально фиксируются работниками. Благодаря этой схеме персоналу не нужно лишний раз отвлекаться, чтобы ответить на стандартный вопрос. Теперь работники будут доступны только для нетипичных вопросов и личных встреч.

Все гарантии между компанией и организаторами систем прописываются в договоре. За Битрикс24 полностью несут ответственность. Нет гарантии того, что система принесет вашему бизнес-проекту успех, но она будет работать правильно и грамотно. Работники обязуются следить за ней, чтобы в процессе работы не возникало никаких неполадок или ошибок. Благодаря этому пакет будет работать стабильно.

Без каких-либо проблем можно обучить ваших сотрудников работе с пакетом. Учеба может проходить в формате веб-вебинаров. Обучающий понятно и быстро объяснит, как взаимодействовать с системой, а также ответит на все возникающие вопросы. На обучение не уйдет много времени, так как пакет не вызывает больших сложностей в использовании.

Внедрение crm битрикс 24 позволит отвечать на любые звонки одним кликом. Все разговоры записываются, а запись остается внутри системы. В любой момент их можно переслушать. Это делается для того, чтобы улучшать коммуникативные способности персонала. Можно проследить, кто из работников общается грубо и отталкивает потенциальных клиентов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *